Formations: BTS Management Commercial Opérationnel
BTS
La Tronche

BTS Management Commercial Opérationnel

Pilotez une unité commerciale et managez une équipe — un BTS 2 ans pour les passionnés de retail et de vente.
Durée2 ans
SiteLa Tronche
ModalitéScolaire & Apprentissage
NiveauBTS
Deux élèves penchés sur un manuel ouvert, l'un prend des notes au crayon
BTS MCO

Votre profil

J’aime relever des défis, travailler en equipe et etre au contact des clients. Organisé(e) et dynamique, je souhaite développer des compétences en gestion pour contribuer à la performence d’une unité commerciale.
Sens du challenge
Leadership
Esprit d'équipe
Sens du commerce
Relation Client

Objectifs

Conduire des projets commerciaux et managériaux :
Conception, analyse et suivi de l'animation commerciale
Maîtriser la relation et le conseil client : Vente, suivi de la relation client et fidélisation
Manager une équipe commerciale : Organisation du travail, animation et valorisation de l'équipe

Avantages Philippine Duchesne

Projet Voltaire
Préparation Concours Passerelle
TOEIC
Semaine de l'orientation
Stage Erasmus+ possible

Caractéristiques & spécificités

Quel profil pour faire un BTS MCO ?

L’étudiant(e) en BTS MCO devra être à l’aise sur les missions telles que :

  • L’encadrement des équipes
  • La gestion et le développement de la relation avec la clientèle ainsi que l’offre de services et de produits.
  • La gestion et le développement de l’activité commerciale.

Le BTS management des unités commerciales est accessible à tout titulaire d’un baccalauréat : bac STMG, bac professionnels. Cette formation commerciale vise des métiers liés au commerce, à la vente, à la négociation ou à la relation clientèle.

Pourquoi choisir un BTS MCO ?

Le BTS MCO est la formation idéale pour accéder aux métiers de la vente.

Le BTS Management des Unités Commerciales permet de s’adapter parfaitement aux attentes du milieu professionnel, d’autant plus si l’étudiant(e) réalise sa formation en alternance. Selon l’Etudiant, en 2022, c’est le BTS commercial ayant obtenu le plus de débouchés professionnels.

Débouchésprofessionnels

Merchandiseur·euse
Vendeur·se/conseiller·ère
Conseiller·ère de ventes et de services
Chargé·e de clientèle, du service client
Vendeur·se/conseiller·ère en E-commerce
Manageur adjoint, manageur d'un point de vente de proximité
Chef des ventes, chef de rayon
Responsable de E-commerce, de drive
Responsable adjoint
Manageur de caisses, de rayon
Manageur de la relation client / d'une unité commerciale

Chiffres clés et liens utiles